特定商取引法に基づく表記

販売業者名

足立 圭一朗(屋号:Ribbit App Development)

販売責任者

足立 圭一朗

所在地

請求があったときは、遅滞なく開示します。下記メールアドレスまでご連絡ください。

電話番号

請求があったときは、遅滞なく開示します。下記メールアドレスまでご連絡ください。

メールアドレス

support@konomi.app

販売価格・利用料金

各サービス、プラン、ライセンスまたは商品ごとの購入・申込画面、料金表、見積書または請求書に表示します。消費税の取扱い(税込・税抜の別)は、当該購入・申込画面、料金表、見積書または請求書において明示します。

支払方法

クレジットカード決済、銀行振込、その他当方が購入・申込画面、見積書または請求書において指定する方法

クレジットカード決済には、決済代行サービス(Stripe Payments Japan株式会社が提供する「Stripe」を含みます。)を利用します。

支払時期

クレジットカード決済の場合、購入・申込時または各利用期間の更新時に決済されます。

銀行振込の場合、請求書または当方が別途指定する支払期日までにお支払いください。支払期日までに入金が確認できない場合、当方は申込みをキャンセルし、またはサービスの提供を開始しないことがあります。

申込の有効期限

購入・申込画面、見積書または請求書に有効期限を表示する場合があります。有効期限内に決済または入金が確認できない場合、当方は申込みをキャンセルすることがあります。

商品・サービスの提供時期

SaaSおよび有料kintoneプラグインは、利用登録の承認、決済または入金確認、ライセンス発行その他当方所定の手続が完了した後、速やかに利用可能となります。ただし、サービスまたはプランごとに別途提供開始時期を表示する場合は、その表示に従います。

デジタルコンテンツは、購入手続の完了後、速やかに閲覧、ダウンロードその他当方が定める方法により利用可能となります。

商品・サービス以外の必要料金

本サービスの利用に必要となる情報機器、端末、インターネット接続料金、通信料金、銀行振込手数料その他決済に伴う手数料は、お客様のご負担となります。

有料kintoneプラグインの利用に必要となるkintoneその他第三者サービスの利用料金、通信料金、設定・保守費用等は、お客様のご負担となります。

利用期間および自動更新

SaaSおよび有料kintoneプラグインのうちサブスクリプション形式の有料サービスについては、利用期間満了日までに解約の申し出がない場合、同一条件にて自動的に更新されます。月額契約の場合は1か月ごと、年額契約その他1か月を超える期間の契約の場合は、利用期間満了日の30日前までに解約の申し出がないときに更新されます。各回の利用料金は、更新時点において当方が定める料金とし、改定する場合は改定日の少なくとも30日前までに告知または電子メールにて通知します。詳細は、当該サービスに適用される利用規約の定めに従います。

返品・キャンセル・解約・返金について

サービス、ソフトウェアおよびデジタルコンテンツの性質上、購入・申込確定後のお客様都合による返品、キャンセルおよび返金はお受けできません。

有料サービスの解約は、当該サービスに適用される利用規約に定める方法によりお申し出いただくものとし、月額契約の場合は当月末日をもって、年額契約その他1か月を超える期間の契約の場合は利用期間満了日をもって、解約の効力が発生します。

既に支払われた利用料金については、当方の責めに帰すべき事由による場合、サービス廃止時の日割返金その他利用規約または法令に別段の定めがある場合を除き、返金しません。

契約不適合・動作不良等がある場合の対応

本サービス、ソフトウェアまたはデジタルコンテンツに契約不適合、動作不良その他の不具合がある場合、当方は合理的な範囲で、修補、代替提供、再提供、アップデートその他当方が相当と判断する方法により対応します。

保証の否認、免責および損害賠償責任の範囲は、当該サービスに適用される利用規約の定めに従います。

特別な販売条件

有料サービスの利用登録および申込みは、事業者(法人または個人事業主)に限ります。消費者(消費者契約法第2条第1項に定める消費者をいいます。)による申込みは受け付けません。

販売数量、利用環境数、ライセンス単位、対応環境、利用期間その他特別な販売条件がある場合は、サービス、プラン、ライセンスまたは商品ごとに購入・申込画面、料金表、見積書、請求書またはサービス上で表示します。

有料kintoneプラグインは、お客様が別途契約するkintone環境上で利用することを前提とします。kintoneその他第三者サービスの仕様変更、障害、提供停止等により、本サービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。

適用される利用規約およびプライバシーポリシー

本サービスの購入、申込みおよび利用にあたっては、利用規約(共通)、該当する個別利用規約、プライバシーポリシー(共通)および該当するサービス別プライバシーポリシー補足をご確認のうえ、同意していただく必要があります。

その他

本ページの内容は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて改定することがあります。

本サービスの内容変更、停止または廃止については、当該サービスに適用される利用規約の定めに従います。無償コンテンツまたはウェブメディア上の掲載情報については、当方の判断により予告なく変更、削除または掲載終了する場合があります。